会议主题:管理在细节 服务靠细微
各位妇产医院院长、妇产科主任及相关管理工作者:
近年来,妇产医学专业成为倍受关注的学科,其服务的广泛性和特殊性涉及女性健康的方方面面。按照国际医学最先进的“生理-心理-社会”模式理论的需要以及市场的需求,“妇产医疗服务”这门新学科将成为妇产医护人员的必修课程。
由全国卫生产业企业管理协会等单位于2005年9月发起的“妇产医疗服务管理高层(系列)论坛”活动已成功举办了三届,其主题新颖、内容务实,得到了全国妇产医疗管理工作者的一致好评。结合前三届的经验和2006年妇产医疗市场特点,我们计划继续举办第四届活动——“2006妇产医疗机构服务管理年会”。会议将邀请国内知名妇产医院院长、医疗管理专家,围绕“细节管理”和“细微服务”做前沿报告,旨在提高妇产医疗机构的服务管理水平,促进妇产医疗机构(科室)的经营发展。请积极参加,现将有关事项通知如下:
一、论坛日期:
二、论坛地点:济南·山东教育大厦(历山路49号)
三、核心议题:
u “细节管理”——妇产科如何创建适合自己的“细节服务”体系;
u “细微服务”——民营妇产医院的成功之路;
u “建立妇产科的科室优势”——新业务新技术是核心;
u “住院就像住酒店”——案例剖析“星级化的女子医院服务”;
u 如何营造妇产科良好的人文工作环境;
u 浅谈妇产科管理工作建设的目标、重点和措施;
u 在市场竞争环境中,如何策划和创建妇产医疗机构的优势;
u 知名妇产医疗科室专家管理报告。
四、参会对象:
1. 全国各级妇幼保健院院长、副院长、重点科室主任、护士长;
2. 全国各级医院分管副院长、妇(产)科主任、护士长;
3. 各省市民营妇产医院院长、副院长、技术骨干。
五、报名相关事宜:
1. 报名流程:填妥报名回执表于12月20日前传真至组委会,视
为报名。开会前3-4天向各单位发出报到通知书。
2. 收费标准:800元/人,含会务费、餐费、资料费及纪念品费等,
住宿统一安排,费用自理。
六、联系方式:
联 系 人:王慧冬 曹 茵 张艳艳 吴 爽
电 话:0531-88879968 88879926
传 真:0531-88879963
短信报名:13658636576 13127102872
论坛组委会办公室
二○○六年十一月
2006妇产医疗机构服务管理年会
报 名 表
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预订房间: □是 □否 |
房间数量: 个标准间 先生 位 女士 位 | |||||||
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会议宾馆:山东教育大厦(济南市历山路49号,省胸科医院对面) | ||||||||
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其他要求和建议: | ||||||||
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表格填妥后传真至:0531—88879963 联系人:王慧冬 表格复印有效 | ||||||||
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